ซูโจว, จีน, 27 ธันวาคม 2567 /PRNewswire/ -- XCMG Machinery ("XCMG", SHE: 000425) ได้เปิดตัวแบรนด์ XCMG Certified Used Equipment อย่างเป็นทางการ โดยถือเป็นหมุดหมายสำคัญของการพัฒนาธุรกิจหมุนเวียนของบริษัท ความคิดริเริ่มนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ XCMG ในการแก้ไขปัญหาท้าทายต่าง ๆ ในอุตสาหกรรม ส่งเสริมหลักเศรษฐกิจหมุนเวียนที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และเร่งการเปลี่ยนผ่านไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนและความเป็นกลางทางคาร์บอน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมเครื่องจักรก่อสร้างของจีนได้พัฒนาด้วยความก้าวหน้าอย่างน่าทึ่ง XCMG ใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเชิงลึก ประสบการณ์การผลิตที่ยาวนาน และอิทธิพลของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เพื่อจัดตั้งแบรนด์อุปกรณ์มือสองที่ผ่านการรับรองอย่างเป็นทางการขึ้น การริเริ่มนี้ตั้งเป้าส่งเสริมศักยภาพให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม เสริมสร้างคุณค่าตลอดวงจรชีวิตของอุปกรณ์ที่สำคัญ และมอบการรับประกันคุณภาพและบริการที่ครอบคลุมในทุกขั้นตอนตลอดห่วงโซ่คุณค่าให้แก่ลูกค้า

ทั้งนี้ ในงานแสดงสินค้า bauma China ครั้งล่าสุด XCMG และ Ritchie Bros. ได้ร่วมกันจัดการประมูลอุปกรณ์มือสอง โดยจัดแสดงสินค้ามากกว่า 300 รายการที่ผ่านการตรวจสอบและปรับปรุงใหม่โดยสมบูรณ์จาก 16 หมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ XCMG ซึ่งประกอบด้วย เครน รถขุด เครื่องจักรเหมือง เครื่องบดอัด รถตัก เครื่องจักรคอนกรีต และเครื่องตอกเสาเข็ม อุปกรณ์เหล่านี้ถูกเปิดตัวบนเว็บไซต์ของ Ritchie Bros. โดยเป็นสัญลักษณ์แสดงถึงการก้าวสู่บทใหม่ในตลาดอุปกรณ์มือสอง

เพื่อดำเนินการให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่จะเป็นแบรนด์บริการชั้นนำของโลก XCMG ยังได้เปิดตัวแบรนด์บริการ XCMG TrueCare ("TrueCare") ซึ่งสะท้อนถึงการเสาะแสวงหาโซลูชันแบบบูรณาการอย่างไม่หยุดยั้ง ซึ่งสอดรับตามหลักปรัชญาของแบรนด์ Solid to Succeed โดยแบรนด์บริการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อมอบนวัตกรรมล้ำสมัย การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด และบริการที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเสริมศักยภาพให้ลูกค้าสามารถรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดโลกได้

"โครงการริเริ่มนี้จะช่วยขยายห่วงโซ่คุณค่า ส่งเสริมนวัตกรรม และยกระดับ XCMG ไปสู่ระดับใหม่ในฐานะแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล" Liu Jiansen รองประธานของ XCMG กล่าว

ภารกิจหลัก 5 ประการของ XCMG TrueCare ได้แก่

1. Swift (รวดเร็ว): เครือข่ายบริการทั่วโลกทำให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วเพื่อลดเวลาหยุดทำงานของเครื่องให้น้อยที่สุด
2. Optimal (มีประสิทธิภาพสูงสุด): การบูรณาการระบบการจัดการดิจิทัลขั้นสูงทั้ง 5 ระบบของ XCMG เพื่อส่งมอบโซลูชันที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
3. Long-term (ระยะยาว): โมเดลบริการ TCO ซึ่งรวมถึงการรับประกันแบบขยายระยะเวลาและโปรแกรมสินค้ามือสองที่ผ่านการรับรอง เพื่อให้การดูแลตลอดวงจรชีวิตของอุปกรณ์และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
4. Intelligent (อัจฉริยะ): โซลูชันอัจฉริยะที่ครอบคลุมสามารถตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของลูกค้า ด้วยการผสานการวิจัยและพัฒนา (R&D) การผลิต การจัดหา การขาย และบริการอย่างเป็นบูรณาการ
5. Dedicated (ทุ่มเทบริการ): ศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์ระดับโลกและทีมงานมืออาชีพจะให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อรับประกันได้ว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า

ด้วยความก้าวหน้าเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ XCMG พร้อมที่จะกำหนดมาตรฐานใหม่ให้แก่อุตสาหกรรม ผลักดันให้เกิดการนำแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้ และเสริมสร้างความเป็นผู้นำในตลาดเครื่องจักรก่อสร้างระดับโลก